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配送・返品

配送について

お客様が決済したのを確認後、3〜5営業日以内に発送します。(予約販売品を除く)

基本的に宅急便にて配送しますが、アイテムサイズによっては別配送になる場合もございます。その際はお客様にメールにてお知らせします。

返品と交換について

商品には万全の配慮をして発送いたしますが、万一不良品などがございましたら下記宛てメールにてお知らせください。良品と交換いたします。またその際はvous.jpにて送料を負担いたします。

●vousお客様サポート:vous@zone-net.info

​商品発送後のお客様都合によるキャンセルの場合にかかる配送料、決済手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

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